在電腦上打開同一個對話，把打字這件事交還給鍵盤

依照目前官方說明，手機端仍是帳號的主要裝置，網頁端透過掃描圖形碼完成配對後才可收發訊息。手機若長時間關機、離線或登出帳號，網頁端可能無法繼續同步新訊息。

實務上建議讓手機維持可連網狀態，並在一段時間內至少開啟一次應用程式，以避免配對失效。若遇到連線中斷，重新整理頁面或再次掃碼通常可恢復，實際規則請以產品當前介面提示與官方說明為準。

官方對已連結裝置的數量有上限，且會隨版本調整，無法用固定數字一概而論。你可以在手機端的已連結裝置清單中查看目前有哪些電腦或瀏覽器正在使用，並逐一登出不再需要的項目。

若在公司與家中各有電腦，建議只保留經常使用的裝置，並定期清理陌生項目。若發現不認識的裝置紀錄，應立即登出並檢查帳號安全設定，必要時重新登入所有裝置。

離開前請先手動登出，不要只關閉分頁。接著在手機端開啟已連結的裝置清單，確認該台電腦已從清單中移除；若仍顯示存在，請從手機端主動登出該裝置。

此外，公用電腦可能保留瀏覽紀錄，建議使用瀏覽器的無痕或訪客模式開啟，並在結束後關閉整個瀏覽器視窗。若無法確定是否登出成功，最保險的做法是從手機端登出所有裝置後再重新配對自己信任的設備。

網頁端一般支援傳送圖片、影片與常見文件格式，操作方式是把檔案拖曳到對話視窗，或點選附件圖示從電腦中選擇。傳送前可以先預覽並加上說明文字，避免對方誤解檔案用途。

可傳送的單檔大小與格式限制由產品與伺服器端決定，會隨版本調整，若檔案過大或格式不支援，介面通常會顯示提示。遇到失敗時，可先壓縮檔案或改用其他傳輸方式，並確認網路連線狀態。

網頁端顯示的內容通常來自手機端同步，若手機上的對話被刪除、封存，或尚未完成備份還原，電腦端就可能看不到。另外，剛完成配對時需要一段時間載入歷史紀錄，對話數量多時等待時間會更長。

建議先確認手機端是否仍保留該對話，並保持穩定的網路連線。若長時間仍未出現，可在手機端檢查備份狀態，或重新整理網頁，但已刪除的訊息通常無法從電腦端單方面找回。

網頁端運作時，手機端仍需維持與伺服器的連線，因此會有一定程度的背景耗電與資料傳輸，實際程度取決於訊息量、附件大小與網路環境。

若你整天在電腦前工作，可考慮把手機接上電源，並在 Wi-Fi 環境下使用，減少行動數據消耗。若發現手機明顯發熱或耗電異常，可先登出不再使用的網頁裝置，或暫時關閉部分通知，觀察變化後再決定是否繼續長時間掛著。

通話功能的支援情況會依產品版本與瀏覽器而異，並非所有環境都能在網頁端完整使用。若介面中出現通話按鈕，通常需要授權麥克風與攝影機權限；若沒有出現，代表目前環境可能尚未開放。

進行通話前建議先確認瀏覽器已允許相關權限，並使用穩定的網路與耳機麥克風。若通話品質不佳，可改用手機端或其他方式聯繫，實際可用性請以你當前看到的介面為準。

若以個人帳號處理工作訊息，建議先確認公司對通訊工具與資料保存的規範，避免把敏感內容放在未經允許的管道。多人共用電腦時，每位使用者應各自登入自己的帳號，不要共用同一組配對，並在離開前登出。

對於需要留存紀錄的對話，可搭配公司既有的備份或歸檔流程處理。若團隊有合規或稽核需求，應以組織政策與官方提供的企業方案說明為依據，不要自行假設功能範圍。

先確認瀏覽器頁面已完整載入，圖形碼有時效性，放置過久會失效，重新整理即可產生新的碼。接著檢查手機鏡頭是否乾淨、光線是否充足，並確認相機權限已開啟。

若仍無法辨識，可嘗試把畫面放大、調整手機與螢幕的距離與角度，或改用其他瀏覽器測試。公司網路若有代理或防火牆限制，也可能影響配對流程，可切換到其他網路環境再試一次，並以官方說明為最終依據。

建議把通知音量與提示方式調整到不干擾工作的程度，例如只保留重要聯絡人的提醒，其餘設為靜音。定期檢查已連結的裝置清單，登出不再使用的電腦，可降低帳號被他人存取的風險。

若使用共用或公共網路，避免在該環境下處理較敏感的內容。此外，電腦休眠或瀏覽器更新後可能需要重新整理頁面，遇到同步異常時先重新載入再判斷是否為帳號問題。